Find the most frequently asked questions below.
Direct nadat je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je gemakkelijk je bestelling van Packs online kunt volgen.
Verzending binnen Nederland duurt 1-2 werkdagen met Packs. Verzending binnen België duurt 1-2 werkdagen met Packs.
We verpakken onze maaltijden in een verdikte doos met bevroren gelpacks, zodat als je niet thuis bent je je geen zorgen hoeft te maken over je maaltijden want die blijven tot wel 24/48 uur gekoeld. Mochten er nou toch problemen rondom de bestelling zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Onthoud dat het jouw verantwoordelijkheid is dat het pakketje wordt aangenomen. Plak een briefje op de deur of laat het bij jouw buren afleveren.
Je kunt je maaltijden opwarmen in de magnetron of op de pan.
Magnetron – ingevroren: 6 min. 900 watt | Ontdooid: 3 min. 900 watt
Onze maaltijden worden altijd op de dag van bezorging of verzending bereid. Wij hebben geen kant-en-klare voorraad liggen zoals andere dat doen. Dit doen wij om een zo vers mogelijk product te leveren.
Al onze maaltijden zijn halal.
Je kan jouw bestelling afhalen in Nieuw Vennep op de Lireweg 108.
Onze maaltijden worden altijd vers bereid op de dag dat het verzonden wordt. Wij hebben geen kant en klare voorraad opgeslagen.
We gebruiken alleen verse ingrediënten van hoge kwaliteit voor onze maaltijden en werken alleen samen met vertrouwde leveranciers. We zorgen er ook voor dat alle ingrediënten zorgvuldig worden opgeslagen en behandeld om hun versheid te behouden.
Ja, de maaltijden die we online aanbieden zijn zorgvuldig samengesteld en bevatten gezonde en voedzame ingrediënten. Onze maaltijden zijn ontworpen om jouw doelen te behalen. Wil je afvallen, aankomen of simpelweg gezonder leven? Alles is mogelijk.
